プライバシーポリシー

プライバシーポリシー
写真シェアGO運営委員会(以下、当委員会)が運営する写真シェアGO(以下、本アプリ)は、徹底したプライバシー保護をしております。


1.
取得する情報について

本アプリは、住所、名前、電話番号などの個人を特定できる情報を一切取得しません。
携帯のプッシュ通知などで個体一つ一つを区別する為の文字列と、UUID(以下、機種情報)をハッシュ処理した文字列を取得し、サーバーに保存します。
UUIDそのものは、サーバーに保存されません。
機種情報は、数字と英字からなる文字列で、個体一つ一つに違う値が割り振られています。
取得した機種情報は厳重に管理され、当委員会運営スタッフ管理者(1名)のみが、サポートなどで必要な時だけ閲覧する事が出来ます。
機種情報が外部に漏れることはありません。
仮に、機種情報が外部に漏れた場合でも、機種情報から利用者の住所、氏名、電話番号などの個人の情報を特定する事はできません。
(iPhone版、Android版)


2.
ユーザーサポートについて

問い合わせのメーラーに表示されているUIDとはユーザーIDの略です。
UIDは、UUIDをハッシュ処理した文字列です。
UIDからUUIDを知る事は出来ません。

サポートにおいては、依頼した方を区別するためのUIDと、携帯情報(機種名、OSバージョン)、本アプリのバージョンを取得しております。
(iPhone版、Android版)

また、写真シェアGOホームページのユーザーサポートから問い合わせする事も可能です。
https://www.photo-line.com

問い合わせの履歴は、ユーザーサポートでご覧になれます。


3.
コンテンツについて

当委員会は、コンテンツの内容につきましては、「通信の秘密」を尊重し、関知いたしません。
ただし、利用規約による措置を実行する場合を除きます。

本アプリは、サーバーのディスク容量抑制の為にアップロードされたコンテンツを、2週間で削除いたします。
また、アップロードした利用者は、いつでもコンテンツを削除する事ができます。
一旦削除されたコンテンツは復元する事ができませんので、ご注意ください。

コンテンツを削除した場合、コンテンツに付随する情報(いつ、誰が、アップロードした、ダウンロードしたなど)も同時に削除されます。


4.
取得する統計データについて

本アプリは利用者のプライバシーを侵さない統計的情報を取得します。

例1)
時間帯別のサーバーアクセス数
(アクセス数のみでその他の情報は取得しません)

例2)
問い合わせ内容の分類と集計
(内容のみでメールアドレス等は集計しません)

これらのデータは、本アプリの品質向上、サポートの品質向上に役立てます。
当委員会が利用規約に定められた場合を除き、外部に情報を提供する事はありません。


5.
退会について

写真シェアGO利用者は、アプリをアンインストール時、当委員会に退会する旨の連絡をすることができます。
その場合、利用者の履歴情報は、完全にサーバーから削除されます。
ただし、問い合わせ掲示板は間違いなどのトラブル防止の為、一定期間保存されます。